領導要贏得追隨,就必須通過自己的思想和行為,讓下屬主動自覺地選擇追隨。領導的思想和行為,直接體現為領導者的概念能力和行為表現。
領導通過自己的概念體系,贏得下屬的追隨,即領導者提出的概念體系,比如企業(yè)使命、愿景、目標以及戰(zhàn)略等,很大程度上能夠為下屬理解、認同,能夠為下屬提供可信服的、可預期性的美麗圖景。
作為一個組織的領導者,對自己所在組織的使命、愿景、目標、任務等的理解,應該是全面且準確的,而且能夠將自己所理解的組織使命、愿景、目標、任務等通過自己的解說或文字,傳達給組織中的下屬,并確保他們能夠很好地加以理解和接受。一個好的領導,很大程度上是一個概念力強的領導。
追隨、追逐、跟隨,每個人都需要經歷這樣的過程。追隨的過程其實是一個學習、積累、沉淀的過程,只有經歷過這樣的過程,當有一天成為領袖,才能真正把握追隨者的心態(tài),才能使自己的追隨者各盡其能,才能因此而帶領自己的追隨者開創(chuàng)一片天地。
一個有強大影響力的人,身邊總是會有很多的朋友,因為他們總是不自覺地會受到他的吸引;一個有強大影響力的領導,做起事來總是感覺更輕松自如,下屬也總是更愿意真心接受他的領導;一個有強大影響力的職員,不但更易被領導欣賞,輕松讓領導接受自己的建議,而且也能更廣泛地影響其他同事。
一個成功的領導者不是指身居高位的人,而是指能夠憑借自身的威望和才智,把其他成員吸引到自己周圍,取得別人信任,引導和影響別人來完成組織目標,并且能使組織團隊取得良好績效的人。人與人的交往,常常是影響力之間的較量,只有具有卓越影響力的人才能成為真正的強者,才有可能成功。因此,如何塑造個人影響力、如何通過個人影響力來創(chuàng)建一個超級團隊,是現今企業(yè)管理者們必須修煉的課程之一。
在中國組織中,領導者要想提高影響力,就要學會中國式特有的技巧。具體來說,有6條,姑且稱之為領導者影響力的"六脈神劍":
以身作則
一個簡單而有效的影響別人的方法是以身作則。你可以通過以身作則來領導或者影響他人,以達到你的目的。領導可以通過以身作則來傳播企業(yè)文化的某些方面。作為領導,你可以通過自身的行動來傳播價值觀和傳達各種期望。對于那些顯示忠誠、做出自我犧牲以及承擔額外工作的行為特別要以身作則。
理性說服
通過理性說服影響別人的傳統(tǒng)方法仍不失為一種重要的策略。理性說服涉及使用符合邏輯的觀點和事實證據來使另一個人相信一條建議或要求是可行的,并且可以達到目的。總的來說,要使理性說服變成一種有效的策略,需要自信以及仔細的研究。對明智的和理性的人來說,它可能是最為有效的策略。
相互幫助
假如另一個人將幫助你完成一項工作,那么主動提出幫助是另一種通常的施加影響的策略。通過交換,你與對方達成協(xié)議。這種交換常常被視為愿意在日后進行回報。假如對方幫助你完成一項任務,這種交換還可包括答應分享利益。在互相幫助、互相鼓勵的積極過程中,你會獲得大量的反饋,從而鞏固全心投入、掌控局面、不畏挑戰(zhàn)的堅韌態(tài)度,并獲得更大的勇氣和動力。
人際網絡
人際網絡的形成對把握職業(yè)生涯(包括成為一位具有影響力的人)來說是很重要的策略。建立網絡以及在需要時尋求支持的能力,有助于一個領導者對他人施加影響。比如,一家銀行的分行經理在需要拓展業(yè)務空間時要利用人際網絡,除了他的頂頭上司外,還有他的主要客戶。因為客戶有利的評價能使他的上級更容易接受他的提議。
形成聯(lián)盟
有時通過單獨行動來影響某個個人或團體是有一定難度的,所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產生力量。正如那首老歌:"團結就是力量……比鐵還硬,比鋼還強……"作為一種施加影響的策略,聯(lián)盟的形成是行之有效的,因為就如一句老話所說:人多力量大。一個好漢三個幫!
真正愛企業(yè)
對企業(yè)真正的愛,是一種胸懷坦蕩的情懷,他會拾起企業(yè)的責任,承擔廣大員工的責任,什么時候他都會把"全心全意為員工服務為集體盡責"壓在胸口,思考著企業(yè)的發(fā)展而極少顧及自己的利益,時刻想著員工碗里裝著的是菜葉還是肉片,想著員工的著裝是否足以抵御寒冷,想著一線奮戰(zhàn)的農民工是不是需要些微的關懷……這是一種大愛,領導者,沒有博大的真正愛企業(yè)的胸懷,他的每一句話,都不可信,他也不可能把一個企業(yè)帶到欣欣向榮的境地,即使瞬間的光華,也如流星閃過,不再復來。
總之,在這個時代里,個人如果想在組織中擁有廣泛的影響力,就要對領導力有深刻的認識和高度的自覺。雖然我仍然不能認同領導者可以培養(yǎng)出來的觀點,但我相信領導力是能夠得到提升的。面對這個瞬息萬變、日益復雜的世界,每一個領導者都可以重視領導影響力,提升領導影響力!